Nostra politica
1. Politica
Lavoreremo per garantire che la nostra attività sia condotta in conformità con i requisiti a cui siamo soggetti attraverso il nostro accreditamento e le nostre buone pratiche commerciali.
Ciò include quindi l'obbligo di sforzarsi di:
- Il nostro sistema di gestione è sempre conforme ai requisiti delle norme
- Tutto il personale riceve la formazione necessaria e possiede competenze in linea con i requisiti della norma
- L'attività è condotta in modo etico
- Tutto il personale è consapevole della propria responsabilità e della riservatezza.
- Le nostre consegne sono corrette (rapporti e certificati)
- Scadenze rispettate
- Viene mantenuta una buona attenzione al cliente
- Agiamo in modo imparziale in tutti i contesti
2. Politica di indipendenza e imparzialità
Scandinavian Certification AS agirà come ente di certificazione indipendente e imparziale sulla base dei seguenti criteri:
- Il nostro personale non deve effettuare audit dei sistemi che ha contribuito a creare.
- Il nostro personale non deve effettuare audit dei sistemi di gestione per i quali ha lavorato o condotto audit interni.
- Devono trascorrere almeno 2 anni prima che il nostro personale possa verificare i sistemi di gestione in cui è stato precedentemente coinvolto nello sviluppo, nella manutenzione, nei lavori di stabilimento o negli audit di 1 parte.
- Scandinavian Certification AS non condurrà audit a 1 parte per i propri clienti.
- Scandinavian Certification AS non offre servizi di consulenza che possano pregiudicare la nostra indipendenza.
- I clienti hanno la possibilità di rifiutare in tutto o in parte il personale addetto all'audit a causa dell'indipendenza del personale addetto all'audit.
Scandinavian Certification AS valuta i possibili conflitti di interesse in relazione ai nostri incarichi. Il nostro personale deve firmare una dichiarazione di riservatezza e indipendenza impegnandosi a informare l'azienda in caso di violazione della nostra politica di indipendenza e imparzialità.
I casi che dovessero verificarsi, che venissero scoperti o segnalati da soggetti esterni fossero registrati e riesaminati.